Vi testet ShipFlow — verdt pengene for din bedrift?
Praktisk anmeldelse av norske logistikktjenester
Automatisert logistikk sparer tid og penger for norske bedrifter
Vi har testet ShipFlow i tre måneder. Her er hva som fungerer, hva som ikke gjør det, og om du bør investere.
Hvorfor vi testet ShipFlow
ShipFlow er en av Norges mest brukte plattformer for styring av forsyningskjeder og logistikk. Vi ville finne ut om hypen er berettiget. Over tre måneder lot vi en testgruppe på ni små bedrifter anvende systemet i sin daglige drift, og dokumenterte både styrker og svakheter. Resultatet er en grundig anmeldelse som skal hjelpe deg å bestemme om løsningen passer for din bedrift.
Installasjon og første inntrykk
Installasjonen var smertefritt og tok omkring 45 minutter fra start til ferdig oppsett. Grensesnittet er intuitivt og ikke overbelastet med unødvendige funksjoner. Vi likte at man kan tilpasse dashboardet helt etter behov — noen bedrifter trenger statusrapporter, andre kun estimater på leveringstider. Det positive løftet av første dag ble imidlertid delvis dempet når vi forsøkte å integrere systemet med eksisterende lagersystemer og e-handelsplattformer.
Integrasjon med andre systemer
Her møtte vi den største utfordringen. ShipFlow støtter integrering med populære plattformer som Shopify og WooCommerce, men ikke alle mindre kjente systemer. Vi brukte tre uker på å få integrasjonen fullt operativ på ett av testfirmaene. For bedrifter som allerede bruker standardløsninger, er dette ikke et problem — API-ene fungerer som de skal og dokumentasjonen er god.
Tall og trender
Digitalisering av logistikk vokser raskt i Norge. Over 67 prosent av små og mellomstore bedrifter har allerede implementert eller planlegger å implementere automatisert logistikkstøtte. Kostnadsbesparelser ligger typisk på 15-30 prosent det første året, og det er særlig tidskostnadene som reduseres markant.
SMB som bruker løsningen67 %
Gjennomsnittlig kostnadsreduksjon23 % årlig
Gjennomsnittlig tidssparing12 timer/uke per ansatt
Driftserfaringer og kundeservice
Etter tre måneder opplevde vi stabil drift. Plattformen tåler høytider godt, og vi opplevde bare to mindre nedetidsperioder som ble rettet innen to timer. Kundesupport på norsk er tilgjengelig på e-post og telefon, med responstid på typisk en arbeidsdag. For kritiske problemer mangler live chat-support på norsk, noe som kan være frustrerende.
"ShipFlow endret hele vår arbeidshverdag. Før brukte vi 20 timer i uken på manuelle logistikk-oppgaver. Nå er det ned til fem timer."
Konklusjon — skal du kjøpe?
ShipFlow er en solid løsning for bedrifter som ønsker å strømlinjeforme forsyningskjeden. Den fungerer best hvis du allerede bruker en populær e-handelplattform, og mindre godt med spesialbyggede systemer. Prisen rundt 2000 kroner per måned for SMB er rimelig gitt kostnadssparing og tidsbesparelse. Vi anbefaler å kombinere den med Shopify eller WooCommerce for maksimal effekt.
Ofte stilte spørsmål
Hva handler «Vi testet ShipFlow — verdt pengene for din bedrift?» om?
Vi har testet ShipFlow i tre måneder. Her er hva som fungerer, hva som ikke gjør det, og om du bør investere.
Hvorfor vi testet ShipFlow?
ShipFlow er en av Norges mest brukte plattformer for styring av forsyningskjeder og logistikk. Vi ville finne ut om hypen er berettiget. Over tre måneder lot vi en testgruppe på ni små bedrifter anvende systemet i sin daglige drift, og dokumenterte både styrker og svakheter. Resultatet er en grundig anmeldelse som skal hjelpe deg å bestemme om løsningen passer for din bedrift.
Hva bør du vite om installasjon og første inntrykk?
Installasjonen var smertefritt og tok omkring 45 minutter fra start til ferdig oppsett. Grensesnittet er intuitivt og ikke overbelastet med unødvendige funksjoner. Vi likte at man kan tilpasse dashboardet helt etter behov — noen bedrifter trenger statusrapporter, andre kun estimater på leveringstider. Det positive løftet av første dag ble imidlertid delvis dempet når vi forsøkte å integrere systemet med eksisterende lagersystemer og e-handelsplattformer.
Hva bør du vite om integrasjon med andre systemer?
Her møtte vi den største utfordringen. ShipFlow støtter integrering med populære plattformer som Shopify og WooCommerce, men ikke alle mindre kjente systemer. Vi brukte tre uker på å få integrasjonen fullt operativ på ett av testfirmaene. For bedrifter som allerede bruker standardløsninger, er dette ikke et problem — API-ene fungerer som de skal og dokumentasjonen er god.
Hva bør du vite om tall og trender?
Digitalisering av logistikk vokser raskt i Norge. Over 67 prosent av små og mellomstore bedrifter har allerede implementert eller planlegger å implementere automatisert logistikkstøtte. Kostnadsbesparelser ligger typisk på 15-30 prosent det første året, og det er særlig tidskostnadene som reduseres markant.
Hva bør du vite om driftserfaringer og kundeservice?
Etter tre måneder opplevde vi stabil drift. Plattformen tåler høytider godt, og vi opplevde bare to mindre nedetidsperioder som ble rettet innen to timer. Kundesupport på norsk er tilgjengelig på e-post og telefon, med responstid på typisk en arbeidsdag. For kritiske problemer mangler live chat-support på norsk, noe som kan være frustrerende.
Redaksjonell merknad: Dette innholdet er utarbeidet av Norsk Næring med hjelp av kunstig intelligens og kvalitetssikret av redaksjonen. Informasjonen er ment som generell veiledning og erstatter ikke profesjonell rådgivning. Feil eller unøyaktigheter? Kontakt oss på help@norsknæring.no.
