Slack vs Teams: Hvilket verktøy er best?

Valget handler om mer enn bare kommunikasjon

For norske bedrifter er valg mellom Slack og Microsoft Teams ett av de viktigste IT-beslutningene de tar. Begge verktøyene handler om teamkommunikasjon, men de nærmer seg problemet fra helt ulike vinkler. Slack er født som et kommunikasjonsverktøy. Teams er bygget inn i Microsoft 365-økosystemet.

Spørsmålet er ikke «Hva er best?» men heller «Hva passer best for vår bedrift?» Vi snakket med IT-konsulenten og fire bedrifter som hadde gjort valget.

Slack: Designet for kommunikasjon

Slack er en dedikert kommunikasjonsplattform. Interfacet er tilsynelatende enkelt: kanaler, direktemeldinger, og integrering med hundrevis av andre verktøy. Du lager et kanal for hvert prosjekt eller emne, og folk deler informasjon der.

Styrken til Slack er at det er veldig godt designet for det det skal gjøre. Søk er kraftig, og du finner gamle meldinger raskt. Integrasjonene er dype – du kan få varsler fra GitHub, Jira, Google Analytics og tusenvis av andre tjenester. For bedrifter som lever i flere verktøy, blir Slack senterhubben.

Teams: Integrert i Microsoft 365

Microsoft Teams er inkludert i Microsoft 365-abonnementet. Hvis du allerede betaler for Office, Outlook og OneDrive, er Teams gratis. Det gir Teams en stor fordel: du trenger ikke en annen betalingstjeneste.

Teams er også integrert dypere i dokumentflyt. Du kan åpne Word, Excel og PowerPoint-filer direkte i Teams, jobbe sammen på samme dokument, og lagre alt på SharePoint. For bedrifter som driver mye dokumentarbeid, kan dette være en stor fordel.

Sammenligning: De viktigste faktorene

Pris: Teams vinner hvis du allerede har Microsoft 365. Slack koster fra omkring 70 kroner per bruker per måned (Pro-plan), Teams er gratis hvis du har 365. Brukergrensesnitt: Slack vinner for de fleste. Det er enklere og mer intuitiv. Teams har en brattere læringskurve. Integrering: Slack vinner for integrering med tredjepartsverktøy. Teams vinner for integrering med Microsoft-verktøy.

Videomøter: Teams vinner. Slack har byttet til bare å integrere tredjepartstjenester, så Teams er kraftigere. Dokumentsamarbeid: Teams vinner klart. Søk: Slack vinner for arkiv.

Tall og trender

Slack har omkring 750 000 organisasjoner som betalende kunder. Microsoft Teams har omkring 400 millioner brukere, men en stor andel er gratis brukere. Slack vokser raskere blant små teknologi-bedrifter og startups. Teams vokser blant større bedrifter og organisasjoner som allerede bruker Microsoft. I Norge bruker omkring 60 % av større bedrifter Teams, og omkring 30 % bruker Slack.

Hva bør du velge?

Hvis du allerede har Microsoft 365, begynn med Teams. Det er gratis, og mange oppgaver løses godt nok. Hvis du synes Teams er stivt eller uintuitiv, kan du alltid skifte senere. Hvis du er en mindre bedrift eller startup som elsker å jobbe med tredjepartsverktøy, er Slack trolig bedre.

Og husk: du trenger ikke velge for alltid. Mange bedrifter bruker begge deler i en overgangsperiode. Meldinger kan eksporteres, og de viktigste integrasjonene finnes på begge plattformer.