Inkludering på arbeidsplassen — hva er det og hvordan fungerer det?

Hva betyr inkludering?

Inkludering på arbeidsplassen betyr mer enn bare mangfold — det handler om å skape en kultur der alle trivs og kan prestere sitt beste. Mangfold handler om hvem som er ansatt; inkludering handler om hvordan de blir behandlet og hørt. En bedrift kan ha mye mangfold uten å være inkluderende — og motsatt. Ekte inkludering krever aktiv innsats fra ledelse og kolleger.

Praktisk inkludering i dagene

Inkludering handler om små ting som gjør stor forskjell — som å stille oppfølgingsspørsmål i møter, å høre på alle meninger, og å respektere ulike arbeidsstiler. En inkluderende kultur godtar at mennesker jobber ulikt og tar beslutninger fra ulike perspektiver. Det kan bety tilrettelegging for mennesker med funksjonsnedsettelser, kulturell sensitivitet og respekt for ulike livssituasjoner. En inkluderende bedrift gjør det lett å være seg selv på jobb.

Ledelsen setter tonen — dersom sjefen aktivt inviterer innspill fra alle, oppfører kollegene seg annerledes. Møtekultur er viktig — ansatte som ofte blir avbrutt eller ignorert vil ikke bidra. Bedrifter med gode tilretteleggingsprosesser for funksjonsnedsettelse eller familiesituasjoner viser at de bryr seg.

Tall og trender

Inkludering gir målbare resultater for bedrifter som investerer seriøst.

Vanlige fallgruver

Mange bedrifter tror at å ansette diverse mennesker er nok — det er det ikke. Dersom kulturen ikke endrer seg, vil folk fra minoriteter følte seg utenfor eller marginalisert. «Token»-ansettelser — å ansette én person fra en minoritet for å vise mangfold — gjør ofte mer skade enn nytte. Ekte inkludering krever vedvarende arbeid og omstillingsvilje fra hele organisasjonen.

En annen fallgruv er å se på mennesker som «problemer som skal løses» i stedet for som verdifulle bidragsytere med unike perspektiver. Dersom en medarbeider trenger tilrettelegging, bør det ses på som normalt — ikke som en spesiell gunst. Bedrifter som lykkes forstår at mangfold og inkludering er en styrke som løfter hele organisasjonen.

Fra en HR-direktør

Inkludering er en strategisk fordel, ikke en kostnad.

"Vi ansatte mennesker med ulike erfaringer og perspektiver fordi det gjør oss smartere, ikke fordi det er rett thing å gjøre. Diversiteten gir innovative løsninger som vi aldri hadde funnet alene."

Hvordan kommer du i gang?

Start med å høre hva dine medarbeidere sier — spør om de føler seg inkludert og hørt. Gjør møtekultur en prioritet der alle får tale. Implementer gode tilretteleggingsprosesser og gjør dem normalitet. Leder — be om feedback og vær villig til å endre handlinger. En inkluderende arbeidsplass er ikke et mål du oppnår — det er en kultur du bygger og vedlikeholder hver dag.