Slik kommer du i kontakt med hjelpeapparatet ved rusproblemer, hvilke rettigheter du har, hvilke behandlingstyper som finnes og hva pårørende kan gjøre.
Kort fortalt
- Frist for vurdering av henvisning
- 10 virkedager etter at spesialisthelsetjenesten har mottatt henvisningen, ifølge pasient- og brukerrettighetsloven § 2-2 a
- Legevakt
- Telefon 116 117 når fastlegen ikke kan nås, ifølge Helsenorge
- Anonym rådgivning
- Rusinfo.no oppgir telefon 915 08 588, ifølge Helsenorge
- Klageinstans
- Statsforvalteren, etter pasient- og brukerrettighetsloven § 7-2
- Individuell plan
- Rett for dem med behov for langvarige og koordinerte tjenester, etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-5
Innhold i artikkelen (10)
- Hjelp ved rusproblemer: hva finnes og hvor starter du
- Veien inn: fastlege, kommunen og spesialisthelsetjenesten
- Kommunale tilbud og tjenester
- Tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB)
- Rett til helsehjelp og vurdering av henvisning
- Fritt behandlingsvalg i rusbehandling
- Typer behandling i Helsedirektoratets retningslinje
- Samtykke, frivillighet og andre pasientrettigheter
- Pårørende: rettigheter og hjelp
- Praktiske råd for å komme i gang
Hjelp ved rusproblemer: hva finnes og hvor starter du
Rusproblemer kan handle om alt fra begynnende, skadelig bruk av alkohol, narkotika eller vanedannende legemidler til en etablert avhengighet. Hjelpen er delt mellom to nivåer: kommunen og spesialisthelsetjenesten. Mange får god hjelp allerede i kommunen, mens andre trenger tverrfaglig spesialisert behandling i en institusjon eller en poliklinikk.
Helsenorge samler informasjon om rus og avhengighet, blant annet om behandling av samtidige rusproblemer og psykiske lidelser og om tilbud til pårørende. Helsedirektoratet har en egen temaside om behandling og oppfølging, med lenker til retningslinjer om blant annet avrusning og legemiddelassistert rehabilitering (LAR) ved opioidavhengighet.
Den som opplever problemer med eget rusmiddelbruk, bør ifølge Helsenorge kontakte fastlegen eller rustjenesten i kommunen, som kan hjelpe med videre oppfølging. Samme side minner om at legen har taushetsplikt, og at du ikke risikerer straff ved å kontakte hjelpeapparatet. Du kan også få veiledning og støtte anonymt ved å ringe Rusinfo.no på 915 08 588, ifølge Helsenorge.
Artikkelen går gjennom veien inn i systemet, hva kommunen og spesialisthelsetjenesten tilbyr, hvilke rettigheter loven gir, og hva som kan være lurt å gjøre i praksis. Den som vil ha bakgrunn om den politiske debatten om narkotikapolitikk, kan lese Rusreform i Norge.

Veien inn: fastlege, kommunen og spesialisthelsetjenesten
For de fleste er fastlegen første kontaktpunkt. Ifølge Helsenorge kan alle som er bosatt i Norge stå på listen til en fast lege i bostedskommunen, og det er fastlegen som vurderer om du bør videre til spesialisert behandling. Har du ikke byttet fastlege på lenge, kan Bytte fastlege: rettigheter og slik gjør du være nyttig.
Skal du ha planlagt behandling på sykehus, må du ifølge Helsenorge være henvist av en behandler som kan henvise til spesialisthelsetjenesten, for eksempel fastlege eller legevakt. Sykehuset vurderer deretter om du har rett til nødvendig helsehjelp, og hvis du har det, skal du få en frist for når hjelpen senest skal være i gang.
Ved behov for tverrfaglig spesialisert behandling for rusmiddelavhengighet gjelder retten til fornyet vurdering etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-3 også etter henvisning fra helse- og omsorgstjenesten i kommunen og fra sosialtjenesten, ikke bare etter henvisning fra fastlegen.
Den trygge veien er derfor å ta kontakt med fastlegen eller kommunens rustjeneste. Er situasjonen akutt, kan du ringe legevakt på 116 117, som ifølge Helsenorge er døgnåpen og gir hjelp ved akutt sykdom, skader og kriser.
Kommunale tilbud og tjenester
Helsenorge oppgir at kommunene skal sørge for forsvarlige helse- og omsorgstjenester til alle med behov, uavhengig av alder og diagnose. Du kan ta kontakt med kommunen og melde fra om behovet ditt, så vurderer kommunen hvilke tjenester som passer best.
Helsedirektoratet opplyser at kommunen skal ha en rådgivende enhet for russaker, og at enheten er en helse- og omsorgstjeneste som må oppfylle krav til forsvarlighet og kvalitetsarbeid.
For personer med alvorlige og sammensatte problemer finnes tjenestemodellene ACT og FACT, som ifølge Helsedirektoratet er oppsøkende og helhetlige, og som drives av kommunen og spesialisthelsetjenesten sammen. Tilbudet finnes ikke i alle kommuner, så spør hva som er tilgjengelig der du bor.
Har du behov for langvarige og koordinerte tjenester, har du etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-5 rett til å få utarbeidet en individuell plan. Planen skal samle hjelpen fra ulike tjenester, slik at du slipper å fortelle historien din på nytt hos hver enkelt. Be om plan og koordinator tidlig, særlig hvis både bolig, behandling og oppfølging er uavklart.
Tverrfaglig spesialisert rusbehandling (TSB)
Tverrfaglig spesialisert rusbehandling, forkortet TSB, er rusbehandlingen i spesialisthelsetjenesten. Den gis av ulike faggrupper i samarbeid. Helsedirektoratet har TSB som eget område på temasiden sin, sammen med retningslinjer om avrusning og om LAR.
Etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-2 a kan de regionale helseforetakene bestemme hvilke institusjoner som skal fastsette tidsfrist og oppstartstidspunkt når pasienten er henvist til tverrfaglig spesialisert behandling for rusmiddelavhengighet. De kan også la private virksomheter med avtale med et regionalt helseforetak vurdere retten til nødvendig helsehjelp. Behandlingen kan derfor foregå både ved offentlige og private institusjoner som har avtale med helseforetakene.
Helsedirektoratet viser også til nasjonale kvalitetsindikatorer for rusbehandling. De gir ifølge direktoratet informasjon til pasienter og brukes av helsetjenesten i forbedringsarbeid.
Mange som trenger TSB, har også psykiske plager. Helsenorge har egne sider om behandling av samtidige rusproblemer og psykiske lidelser, og for bakgrunn om psykisk helsehjelp generelt kan Mental helse og terapi i Norge leses.
Rett til helsehjelp og vurdering av henvisning
Etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-2 har pasienten rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten når vedkommende kan ha forventet nytte av helsehjelpen og ressursbruken står i rimelig forhold til nytten. Retten gjelder de tjenestene spesialisthelsetjenesten har ansvar for å yte og finansiere. Helsenorge presiserer at retten ikke betyr at du selv velger hva slags hjelp du får, siden en faglig vurdering av behovet avgjør det.
Når en henvisning er sendt, har pasienten etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-2 a rett til å få en vurdering innen 10 virkedager etter at spesialisthelsetjenesten mottok henvisningen. Vurderingen skal gjøres på grunnlag av henvisningen.
Vurderes du å ha rett til nødvendig helsehjelp, har du samtidig rett til en faglig forsvarlig tidsfrist for oppstart og til å få fastsatt et tidspunkt innenfor fristen. Innen 10 virkedager har du også rett til informasjon fra spesialisthelsetjenesten. Loven åpner dessuten for egne forskrifter om tidsfristen for barn og unge med psykiske lidelser eller rusmiddelavhengighet.
Får du ikke hjelp innen fristen, har du etter samme paragraf rett til å få behandlingen påbegynt uten opphold, om nødvendig hos en privat tjenesteyter. Kan ikke spesialisthelsetjenesten fastsette oppstart før fristen, eller må tidspunktet senere endres slik at fristen ikke holdes, skal den umiddelbart kontakte Helfo.
Etter henvisning fra allmennlege har du dessuten rett til fornyet vurdering av helsetilstanden din i spesialisthelsetjenesten. Retten gjelder bare én gang for samme tilstand.
Fritt behandlingsvalg i rusbehandling
Pasienter har rett til å velge hvor de skal behandles i spesialisthelsetjenesten. Helsenorge oppgir at du kan velge behandlingssted for alle planlagte undersøkelser og behandlinger, og nettsiden viser ventetider for utvalgte behandlinger og hjelper deg å finne et sted som passer.
For rusbehandling gjelder det samme prinsippet, men med en viktig begrensning. Etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-4 gjelder retten til å velge behandlingssted ikke valg av senter for legemiddelassistert rehabilitering dersom det vil være uforsvarlig eller i betydelig grad svekke formålet med behandlingen. For pasienter under tvungen observasjon eller tvungent psykisk helsevern, og for pasienter som tas inn på institusjon etter helse- og omsorgstjenesteloven §§ 10-2 og 10-3, gjelder valgretten ikke dersom valget vil være uforsvarlig eller i betydelig grad svekke formålet med tiltaket.
Det er bare rett til å velge blant tilgjengelige og forsvarlige tilbud. Helsenorge sier at du har rett til å velge hvor du skal behandles, men at faglig vurdering avgjør hva slags hjelp du får. Sjekk derfor ventetid, hvilke behandlingsformer stedet tilbyr, og om det passer med det henvisningen beskriver.
Spør også behandlingsstedet om hvor lang reisevei som kreves, om du kan ha med deg pårørende, og hvordan oppfølgingen etter behandlingen er tenkt. Er du usikker, kan fastlegen hjelpe deg å sammenligne alternativene før du bestemmer deg.
Har du rett til nødvendig helsehjelp, men det ikke finnes et tilbud i Norge, kan det i noen tilfeller være aktuelt med behandling i utlandet. Ifølge Helsenorge er det blant annet behandlingsstedet og typen helsehjelp du får som avgjør hva du kan få dekket i utlandet.
Typer behandling i Helsedirektoratets retningslinje
Helsedirektoratet har samlet nasjonale retningslinjer for behandling og rehabilitering ved rusmiddelproblemer og avhengighet. Retningslinjesiden fører blant annet til retningslinjen om avrusning fra rusmidler og vanedannende legemidler, som ifølge siden sist ble faglig endret 19. mai 2022. Siden lister også veilederen om akutthjelperordningen, sist endret 1. desember 2023, ifølge Helsedirektoratet.
Avrusning handler om å komme seg gjennom abstinens fra rusmidler eller vanedannende legemidler på en trygg måte, ofte med medisinsk oppfølging. Det er som regel første trinn, ikke hele behandlingen. Deretter følger gjerne psykososiale tiltak, som samtaler og oppfølging som hjelper deg å endre bruk, mestre hverdagen og bygge nettverk.
Legemiddelassistert rehabilitering, LAR, er egen retningslinje for opioidavhengighet, opplyser Helsedirektoratets temaside. Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-4 har egne unntak for valg av LAR-senter fra retten til å velge behandlingssted.
Behandling kan gis poliklinisk, altså med timer ved en poliklinikk mens du bor hjemme, eller som døgnbehandling i institusjon. Hva som passer, avgjøres etter en faglig vurdering, og du har rett til å medvirke i valget mellom forsvarlige behandlingsmetoder. Spør om hva kartleggingen viser, og hvorfor akkurat dette tilbudet anbefales.
Mange har både rusproblemer og psykiske lidelser, og da bør begge deler vurderes samtidig. Helsenorge har informasjon om behandling av samtidige rusproblemer og psykiske lidelser, og Helsedirektoratet har egen side om rehabilitering, individuell plan og koordinator.
Samtykke, frivillighet og andre pasientrettigheter
Etter pasient- og brukerrettighetsloven § 3-1 har du rett til å medvirke ved gjennomføring av helse- og omsorgstjenester, blant annet ved valg mellom tilgjengelige og forsvarlige tjenesteformer og behandlingsmetoder. Medvirkningen skal tilpasses evnen din til å gi og motta informasjon, og tjenestetilbudet skal så langt som mulig utformes i samarbeid med deg.
Du har også rett til å ha andre personer til stede når tjenestene gis, men loven åpner for unntak hvis det er nødvendig for å gi forsvarlige tjenester. I praksis kan du ta med en venn eller et familiemedlem til samtaler om behandlingen.
Mener du at rettighetene dine etter kapittel 2 (unntatt § 2-4 a), kapittel 3 og kapittel 4 i loven er brutt, kan du ifølge pasient- og brukerrettighetsloven § 7-2 klage til statsforvalteren. Klagen sendes til den som har truffet avgjørelsen. Bruker du en representant, må vedkommende legge frem skriftlig fullmakt dersom hun eller han ikke er advokat.
Du har rett til tolk i kontakt med helse- og omsorgstjenestene hvis du trenger det, opplyser Helsenorge. Si fra om tolkebehov når du får time, ikke først i møtet.
Pårørende: rettigheter og hjelp
Helsenorge har egne sider om tilbud for pårørende innen psykisk helse og rus, og Helsedirektoratet har nasjonale faglige råd om bruker- og pårørendemedvirkning i rus- og psykisk helsefeltet, sist endret 8. juli 2026.
Etter pasient- og brukerrettighetsloven § 3-1 har nærmeste pårørende rett til å medvirke sammen med pasienten dersom pasienten ikke har beslutningskompetanse. Har pasienten beslutningskompetanse, har pårørende rett til å medvirke bare i bestemte tilfeller, for eksempel når hensynet til barn pasienten har omsorgsansvar for, taler for det.
Er du bekymret for noen, kan du ifølge Helsenorge ta kontakt med fastlegen din, eller med helsesykepleier hvis du går på skole. Du kan også ringe Rusinfo.no anonymt.
Du kan hjelpe uten å ta over. Det er nyttig å snakke åpent og rolig om bekymringen, å tilby å bli med til legen, og å unngå å love bort ansvar du ikke kan bære. Det er også lov å sette egne grenser og å søke hjelp for deg selv.
Er det barn i familien, har Helsedirektoratet et tiltakskort som skal hjelpe ansatte å dele informasjon og sette i gang oppfølging ved bekymring for barn og ungdom i sårbare livssituasjoner. Barnevernet er en egen instans, og Barnevernstjenesten: hva skjer og dine rettigheter forklarer hvordan den fungerer.
Praktiske råd for å komme i gang
Sjekklisten under kan brukes før timen hos fastlegen eller samtalen i kommunen.
Er det lang ventetid, kan du bruke tiden på å få hjelp i kommunen i mellomtiden. Du kan også følge med på ventetider på Helsenorge og spørre om andre behandlingssteder har kortere ventetid. Overskrides fristen for oppstart, har du etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-2 b rett til å få behandlingen påbegynt uten opphold, om nødvendig hos en privat tjenesteyter.
Mer om ventetid og rettigheter i psykisk helsevern finnes i Psykologhjelp i Norge: ventetid og rettigheter.
- Skriv ned hva du bruker, hvor ofte og hvor lenge, og hva som har vært vanskelig.
- Ta med oversikt over medisiner du bruker, og tidligere behandling du har hatt.
- Si tydelig at du ønsker hjelp med rusproblemer, og spør om henvisning til spesialisthelsetjenesten er aktuelt.
- Spør om kartlegging av psykiske plager, siden rus og psykisk lidelse ofte henger sammen.
- Be om individuell plan og koordinator hvis du trenger flere tjenester samtidig.
- Spør om du har rett til nødvendig helsehjelp og når fristen for oppstart er satt.
- Noter navn, dato og hva som ble avtalt etter hver samtale.
- Be om skriftlig begrunnelse hvis du er uenig i en avgjørelse, og vurder å klage til statsforvalteren etter pasient- og brukerrettighetsloven § 7-2 hvis du mener rettighetene dine er brutt.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan kommer man i gang med rusbehandling i Norge?
Start med fastlegen eller rustjenesten i kommunen, som ifølge Helsenorge kan hjelpe med videre oppfølging. Trenger du spesialisert behandling, sender fastlegen eller en annen behandler henvisning til spesialisthelsetjenesten, slik Helsenorge beskriver.
Må du ha henvisning for å komme til rusbehandling?
For planlagt behandling i spesialisthelsetjenesten må du ifølge Helsenorge være henvist av en behandler som kan henvise, for eksempel fastlege eller legevakt. Ved behov for tverrfaglig spesialisert behandling for rusmiddelavhengighet gjelder retten til fornyet vurdering også etter henvisning fra kommunens helse- og omsorgstjeneste og sosialtjenesten, ifølge pasient- og brukerrettighetsloven § 2-3.
Hva er TSB?
TSB står for tverrfaglig spesialisert rusbehandling, og er rusbehandlingen i spesialisthelsetjenesten. Helsedirektoratet har TSB som eget område på temasiden om rus og avhengighet.
Har du rett til rusbehandling?
Etter pasient- og brukerrettighetsloven § 2-2 har du rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten når du kan ha forventet nytte av den og ressursbruken står i rimelig forhold til nytten. Om du har denne retten, avgjøres av en vurdering av henvisningen innen 10 virkedager, jf. § 2-2 a.
Kan du velge behandlingssted selv ved rusproblemer?
Ja, i hovedsak. Helsenorge opplyser at retten til å velge behandlingssted gjelder alle planlagte undersøkelser og behandlinger. Det finnes unntak, blant annet for valg av LAR-senter dersom valget vil være uforsvarlig, ifølge pasient- og brukerrettighetsloven § 2-4.
Hva kan pårørende gjøre når noen har rusproblemer?
Er du bekymret for noen, kan du ifølge Helsenorge ta kontakt med fastlegen din, eller med helsesykepleier hvis du går på skole. Etter § 3-1 har nærmeste pårørende rett til å medvirke når pasienten ikke har beslutningskompetanse, og i enkelte andre tilfeller.





