Kroppsspråk på tvers av kulturer — det som snakkes uten ord

Kroppsspråk er en vesentlig del av kommunikasjonen

Mennesker kan kommunisere uten ord ved hjelp av gester og fakter, enten de er konvensjonaliserte eller improviserte, som for eksempel peking, nikking eller å holde en tommel i været, ifølge Store norske leksikon.

Kroppsspråk utgjør en vesentlig del av kommunikasjonen vår, ofte helt ubevisst, og varierer fra kultur til kultur, slik Store norske leksikon beskriver.

For folk som jobber på tvers av grenser, forhandler med internasjonale kolleger, eller bare vil kommunisere bedre, er forståelse av kroppsspråk på tvers av kulturer ikke en fin-å-ha — det er en må-ha.

Øynene — vinduene til kulturen

Øyekontakt er en av de mest kulturelt variable delene av kroppsspråket.

I noen kulturer tolkes direkte blikk som tegn på selvtillit og ærlighet, mens det i andre kan oppfattes som aggressivt, respektløst eller påtrengende.

Selv der direkte øyekontakt er vanlig, kan et uavbrutt stirre oppleves som ubehagelig.

Når kroppsspråk skaper misforståelser

Kroppsspråk varierer fra kultur til kultur, og slike forskjeller kan gjøre at man ikke blir forstått eller blir misforstått, trass i korrekt ordvalg, ifølge Store norske leksikon.

Personlig rom — hva er nært og hva er fjernt?

Hva som oppleves som naturlig avstand i én kultur, kan oppleves som invaderende eller for fjernt i en annen. Det er lurt å observere og tilpasse seg lokale normer for personlig rom.

Gester — samme handling, helt ulike betydninger

En gest som betyr noe positivt i én kultur, kan være støtende eller meningsløs i en annen.

En handling som ser ut til å bekrefte noe, kan i en annen kultur bety det motsatte.

Du kan ikke anta at dine kroppsspråk-vaner er universelt forstått. Hva som virker høflig ett sted, kan virke upassende eller til og med fornærmende et annet sted.

Blant linjene mellom kultur og kommunikasjon

Kroppsspråk er en kompleks del av kommunikasjonen. Noen elementer, som smil og latter ved glede, ser ut til å være universelle, ifølge Store norske leksikon om følelser, men tolkning og kontekst er dypt kulturelle.

For den globale leder, den internasjonale forhandler, eller bare noen som arbeider med mennesker fra andre deler av verden, er nøkkelen ikke å være redd for å gjøre feil — det er å være nysgjerrig. Spør. Lær. Justér.

Når du begynner å forstå kroppsspråket på tvers av kulturer, åpner en helt ny verden av kommunikasjon seg. Ikke bare ord — men hele måten mennesker forstår hverandre på blir dypere, rikere og mer autentisk.